矢嶋 敏朗

国際関係学部 国際総合政策学科准教授

プロモーション

  • プロフィール

    経営・産業, ツーリズム産業(旅行、宿泊、運輸、テーママーク)、地域振興(集客)、観光人材育成、インターンシップ運営, 旅行業界に31年間勤務しました(1987~2019)。現場~管理部門まで旅行業の主な業務は全て経験しました。また、JATA(日本旅行業協会)出向時は、広報室長として業界全体のスポークスマンを勤めると共に、産官学が連携した人材育成事業を推進しました。 三島は、日本有数の観光地伊豆・箱根・富士の観光のハブ。この恵まれたフィールドを活用して、広域観光や地域の観光人材育成をゼミ活動や授業などを通じて推進しています。

学位

  • 東洋大学大学院, 東洋大学

研究キーワード

  • ツーリズム産業、広域観光、観光人材育成、インターンシップ運営

研究分野

  • 人文・社会, 観光学, 観光学

経歴

  • 2016年01月 - 2019年03月
    一般社団法人 日本旅行業協会 (出向), 広報室, 広報室長
  • 1987年04月 - 2018年03月
    ㈱日本旅行, 広報室, 室長

学歴

  • 2010年04月 - 2012年03月
    東洋大学, 国際地域学研究科, 国際観光学専攻修士課程

委員歴

  • 2023年04月 - 現在
    観光戦略策定委員会 委員, 静岡県裾野市役所
  • 2021年04月 - 現在
    三島市市立公園楽寿園運営委員, 静岡県三島市
  • 2020年04月 - 現在
    観光部会委員長, 伊豆長岡温泉ミライ会議
  • 2019年12月 - 現在
    清水町みらい会議委員, 静岡県清水町
  • 2023年04月 - 2024年03月
    伊豆の国市自転車活用推進計画策定委員会 委員長, 静岡県伊豆の国市
  • 2019年02月 - 2023年03月
    観光地域づくりアドバイザー, 国土交通省中部地方整備局

論文

  • 観光系学部・学科における旅行業インターンシップの課題と展望 -インターンシップ実践結果からみた考察-
    『総合観光研究』第13号 (1〜12頁), 2014年11月, 査読有り, 通常論文
  • 旅行会社と観光系学部・学科の教育連携に関する考察
    矢嶋 敏朗
    日本国際観光学会 『日本国際観光学会論文集』20号, 2013年03月, 査読有り, 通常論文
  • パラダイムシフトを迫られる日本の大手旅行会社 -劇的に変化する航空業界やネット販売急拡大の影響-
    『第4回観光余暇・余暇関係諸学会共同大会学術論文集』, 2013年03月, 査読有り, 通常論文
  • 大手旅行会社と観光系学部・学科との関係についての考察 -産業とアカデミックフィールドの連携の問題点-
    2012年03月, 査読有り, 通常論文

書籍等出版物

  • 旅行事業論
    単著
    REGION, 2024年05月
    9784991349409
  • 人が活躍するツーリズム産業の共創価値
    共著, 第7章 旅行業界の存在価値
    成山堂書店, 2021年12月
    9784425929818
  • 観光学辞典
    白坂 蕃; 稲垣 勉; 小沢 健市; 古賀 学; 山下 晋司, 共著, 旅行業務と旅行業の経営基盤、修学旅行、留学, 白坂 蕃; 稲垣 勉; 小沢 健市; 古賀 学; 山下 晋司 他
    朝倉書店, 2019年04月
    9784254163575
  • 旅行業界研究講座
    矢嶋敏朗, 単著, 日本旅行業協会で、旅行業を目指す学生向きに発刊。若手社員の意識や入社後のミスマッチによる離職防止について言及。また、デジタル化する旅行業に必要な人材像についても執筆。
    一般社団法人 日本旅行業協会, 2019年03月
  • 旅行業教本
    矢嶋敏朗, 単著, 経済産業省事業;東洋大学国際観光学部;ツーリズム演習II」におけるゲストスピーカーの講義及び日本旅行業協会実施の;旅行業界研究セミナー;の内容を;観光系学部授業用試作品として著作した
    一般社団法人 日本旅行業協会, 2018年03月
  • インターンシップ実践ガイド
    折戸晴雄; 根木良友, 共著, インターンシップの実例Ⅱ, 折戸晴雄、根木良友 他
    玉川大学出版部, 2017年04月
    9784472405297
  • 来たれツーリズム産業
    矢嶋敏朗, 単著, 経済産業省産学連携産学連携育成事業による出版;経営者や若手旅行会社社員インタビューによる旅行業の魅力を旅行業の現状や将来性を踏まえ論述した。
    一般社団法人 日本旅行業協会, 2016年12月
  • 復興ツーリズム 観光学からのメッセージ
    山下晋二; 須田寛 他, 共著, ツーリズム産業の震災復興への役割, 山下晋二、須田寛 他
    同文館出版, 2013年03月
    9784495382315
  • 旅行業概論 -新しい旅行業マネジメント-
    松園俊志; 森下晶美, 共著, 旅行業人材, 松園俊志、森下晶美 他
    同友館, 2012年10月
    9784496049170

講演・口頭発表等

  • 日大発 新たなモビリティによるまちづくり
    令和6年度日本大学国際関係学部生活科学研究所シンポジウム, 2024年12月, 招待有り
  • 高大連携新たなモビリティによるまちづくり
    日本大学工学部 第12回ロハス工学シンポジウム, 2024年11月, 招待有り
  • 今後の旅行業の人材育成
    矢嶋敏朗; コーディネイター; 田川博己; 島川崇; 神田達哉
    ツーリズムEXPOジャパン2024 プロフェッショナルセミナー (日本国際観光学会主催セミナー), 2024年09月
  • 旅行会社と地域観光の関係
    矢嶋敏朗
    日本消費経済学会第49回全国大会, 2024年07月, 招待有り
  • 国際観光における静岡県の課題 WITHコロナと地域と観光
    矢嶋敏朗
    日本大学国際関係学部国際関係研究所 フォーラム2022, 2023年12月, 招待有り
  • 旅行者目線から見る地域社会と観光 + 旅行業の現況
    矢嶋敏朗
    2023年度 日本大学国際関係学部 上期 市民公開講座, 2023年11月, 招待有り
  • 産学連携による未来に繋ぐ産学連携情報ハブ拠点
    国際関係学部: 学部長 渡邊武一郎 氏; 理工学部 : 学部長 青木 義男 氏 石坂 哲宏 氏; 静岡県交通基盤部建設政策課: 増田慎一郎 氏; 杉本 直也 氏; 東急(株)社会インフラ事業部:: 森 友峰 氏; 長束 晃一 氏
    産学連携による未来に繋ぐ産学連携情報ハブ拠点, 2022年11月, 日本大学 国際関係学部 理工学部, 招待有り
  • 静岡県における広域観光の推進
    サンフロント21懇話会, 2022年09月, サンフロント21懇話会, 招待有り
  • 静岡県の観光と交通・宿泊施設 + 旅行業の現況
    矢嶋敏朗
    2019年度 日本大学国際関係学部 上期 市民公開講座, 2019年06月, 招待有り
  • 今後の旅行業のあるべき姿」 ~変化する航空業界や増加するインターネット販売やインバウンドへの対応~
    日本国際観光学会 第18回全国大会, 2015年10月, 日本国際観光学会, 通常論文
  • 今後の旅行業のあるべき姿」~変化する航空業界や増加するインターネット販売やインバウンドへの対応~
    日本国際観光学会 第18回全国大会, 2015年10月, 日本国際観光学会, 通常論文
  • 旅行業におけるインターンシップの課題 〜産学連携のポイントとは~
    日本国際観光学会 第17回全国大会, 2013年10月, 日本国際観光学会, 通常論文
  • 旅行会社と観光系学部との関係について
    総合観光学会 第23回全国学術研究大会, 2013年06月, 総合観光学会, 通常論文
  • 旅行会社と観光系学部・学科との関係についての考察 ~旅行会社へ就職の願いを叶えるには~
    日本国際観光学会 第16回全国大会, 2012年10月, 日本国際観光学会, 通常論文
  • パラダイムシフトを迫られる日本の旅行会社
    第4回観光・余暇関係諸学会共同大会, 2012年06月, 観光・余暇関係諸学会共同大会, 通常論文
  • 震災後の新しい観光
    総合観光学会 第22回全国学術研究大会, 2012年06月, 総合観光学会, 通常論文
  • 大手旅行会社の現状についての考察 ~迫られるビジネスモデルの転換~
    日本国際観光学会 第15回全国大会, 2012年03月, 日本国際観光学会, 通常論文
  • 旅行業界インターンシップの現状
    日本インターンシップ学会 関東支部第2回研究会, 2011年10月, 日本インターンシップ学会 関東支部, 招待有り

所属学協会

  • 2024年01月 - 現在
    日本消費経済学会
  • 2011年04月 - 現在
    日本国際観光学会 (常務理事)
  • 2010年04月 - 現在
    日本観光ホスピタリティ教育学会
  • 2013年04月 - 2022年03月
    総合観光学会(常務理事)*学会閉会で退会

共同研究・競争的資金等の研究課題

  • 静岡県三島市の広域観光
    公益社団法人ふじのくに地域・大学コンソーシアム, 令和6年度 ゼミ学生等地域貢献推進事業, 2024年05月 - 2025年01月
    日本大学矢嶋ゼミナール
  • 静岡県三島市の広域観光
    公益社団法人ふじのくに地域・大学コンソーシアム 令和5年度 ゼミ学生等地域貢献推進事業, 2023年05月 - 2024年03月
    日本大学矢嶋セミナール
  • ポストコロナの伊豆の国市の新しい旅行スタイル③
    公益社団法人ふじのくに地域・大学コンソーシアム, 令和4年度 ゼミ学生等地域貢献推進事業, 2022年05月 - 2023年01月
    日本大学矢嶋ゼミナール
  • ポストコロナの伊豆の国市の新しい旅行スタイル②
    公益社団法人ふじのくに地域・大学コンソーシアム, 令和3年度 ゼミ学生等地域貢献推進事業, 2021年05月 - 2022年01月
    矢嶋ゼミナール
  • ポストコロナの伊豆の国市の新しい旅行スタイル①
    公益社団法人ふじのくに地域・大学コンソーシアム, 令和2年度 ゼミ学生等地域貢献推進事業, 2020年05月 - 2021年01月
    矢嶋ゼミナール
  • 伊豆の国市の地域資源を活用した周遊プランの作成
    公益社団法人ふじのくに地域・大学コンソーシアム, 令和2年度 ゼミ学生等地域貢献推進事業, 2020年05月 - 2021年01月
    矢嶋ゼミナール

社会貢献活動

  • 特定非営利活動法人 伊豆地域振興研究所
    運営参加・支援
    2019年04月 - 現在
  • 日本の旅行会社と旅行業法
    講師
    東京都消費者センター エキスパート研修2, 2024年02月27日

メディア報道

  • ★Suruga Institute Report 季刊 企業経営
    一般社団法人 企業経営研究所, 2021年01月01日, 会誌・広報誌
  • ★週刊ホテルレストラン 2020.1.10/17号「東京オリパラは観光業の質を上げるチャンス。ハード・ソフト・ヒューマンの3点が不可欠」を執筆
    オータパブルケーションズ, 週刊ホテルレストラン, 2020年01月10日
  • 三島の魅力もりだくさん (1面掲載)
    伊豆日日新聞, 2024年12月12日
  • 三島の魅力学目線で配信
    静岡新聞, 2024年12月02日
  • これからの旅行業と人材育成
    観光経済新聞, 2024年10月14日, 新聞・雑誌
  • 社会と接点を持つことで自立と地域に貢献する力を養う (矢嶋ゼミナール)
    日本大学広報(第817号), 2024年10月01日, 会誌・広報誌
  • 旅行会社は御用聞きを目指せ
    NPO法人 JAPAN NOW観光情報協会, JAPAN NOW, 2024年09月15日, 会誌・広報誌
  • 日大生考案ツアー発売
    伊豆日日新聞, 2024年08月28日, 新聞・雑誌
  • 三島観光振興に学生視点を
    静岡新聞, 2024年05月09日, 新聞・雑誌
  • 日大生企画バスツアー 商品造成へ下見
    静岡新聞, 静岡新聞, 2024年05月02日, 新聞・雑誌
  • Z世代しか知らない三島の魅力発信へ
    伊豆日日新聞, 2024年04月19日, 新聞・雑誌
  • 三島の魅力バスツアーで 学生のアイディア×旅行のプロ
    静岡新聞, 2024年04月18日, テレビ・ラジオ番組
  • 日大国際関係学部 伊豆観光盛り上げ 学生が先導役
    静岡新聞, 静岡新聞, 2024年02月29日, 新聞・雑誌
  • 日大生 観光活性化へ
    伊豆日日新聞, 伊豆日日新聞, 2024年02月25日, 新聞・雑誌
  • 自動運転バス 区間延長検討へ
    静岡新聞, 静岡新聞, 2024年01月16日, 新聞・雑誌
  • 旅行サイト 問題多発
    東京新聞, 東京新聞, 2023年10月27日, テレビ・ラジオ番組
  • 日大ゼミ動画で三島PR
    静岡新聞, 静岡新聞, 2023年08月24日, 新聞・雑誌
  • 海外予約サイトにおけるトラブル防止
    NHK, ゆう5時, ゆう5時, 2023年05月09日, テレビ・ラジオ番組
  • 観光バス最初は乗合
    日本経済新聞, 日本経済新聞, 2023年04月17日, 新聞・雑誌
  • ポストコロナ観光振興 食文化PRで誘客促進
    静岡新聞, 静岡新聞, 2023年02月28日, 新聞・雑誌
  • 日大国際矢嶋ゼミ 伊豆の地酒含む6種PR
    伊豆日日新聞, 伊豆日日新聞, 2023年02月20日, 新聞・雑誌
  • 地元企業でインターン
    静岡新聞, 静岡新聞, 2022年10月15日, 新聞・雑誌
  • 日大生が宿泊プランを考案
    静岡新瓶, 静岡新聞, 2022年05月12日, 新聞・雑誌
  • 日大矢嶋ゼミ 散策MAP作成
    静岡新聞 伊豆日日新聞, 静岡新聞 伊豆日日新聞, 2021年12月30日, 新聞・雑誌
  • 185系踊り子ラストラン
    伊豆新聞, 伊豆日日新聞, 2021年03月13日, 新聞・雑誌
  • キーパーソンに聞く コロナ後の世界をどう開けるか
    トラベルジャーナル, 週刊トラベルジャーナル, 2021年01月04日, 新聞・雑誌
  • ワーケーションまず一歩
    日本経済新聞社, 日経MJ(1面掲載), 2020年12月25日, 新聞・雑誌
  • GOTOトラベル展望なき狂騒
    日本経済新聞社, 日経グローカル No401, 2020年12月07日, 新聞・雑誌
  • GOTOトラベルについて
    読売新聞社, 読売新聞, 2020年10月29日, 新聞・雑誌
  • 電動自転車で周遊楽しむ
    伊豆新聞社, 伊豆日日新聞, 2020年10月13日, 新聞・雑誌
  • 温泉通りを再生を
    伊豆新聞, 伊豆日日新聞, 2020年10月11日, 新聞・雑誌
  • 三島の観光振興提案へ
    静岡新聞社, 静岡新聞, 2020年10月11日, 新聞・雑誌
  • 宿泊施設のコロナ対策
    読売新聞社, 読売新聞(長崎版), 2020年09月25日, 新聞・雑誌
  • 新型コロナ旅行への影響
    朝日新聞社, 朝日新聞, 2020年09月24日, 新聞・雑誌
  • 訪日外国人旅行への課題
    共同通信社, 京都新聞など地方紙20紙に掲載, 2020年09月09日, 新聞・雑誌
  • コロナ渦の温泉旅館支援
    日本経済新聞社, 日本経済新聞(山形版), 2020年07月22日, 新聞・雑誌
  • アフターコロナ時代の旅館経営への提言
    観光経済新聞社, 週刊観光経済新聞, 2020年07月18日, 新聞・雑誌
  • 新型コロナへの対応
    読売新聞社, 読売新聞, 2020年07月15日, 新聞・雑誌
  • 旅行業 今が正念場
    日本経済新聞社, 日本経済新聞, 2020年07月04日, インターネットメディア
  • コロナ後の観光どう描く
    日本経済新聞社, 日本経済新聞, コロナ後の観光について識者としてコメントした。, 2020年06月11日, 新聞・雑誌
  • IRは日本の観光業に起爆剤
    幻冬社, GOTHE, 2020年01月05日, 新聞・雑誌

その他

  • 経済産業省 産学連携...
    2016年12月 - 2016年12月
  • 経済産業省 産学連携...
    2016年12月 - 2016年12月
  • 東洋大学×日本旅行業...
    2015年04月 - 2015年04月
  • 日本旅行業協会 イン...
    2013年07月 - 2013年07月